近日，橫琴人壽發(fā)布《2022年度環(huán)境、社會及管治（ESG）報告》，詳細披露橫琴人壽在強化公司管治、深耕客戶價值、科技數(shù)字化轉型等領域所作出的探索和具體成效。其中，橫琴人壽擬將公司治理、負責任投資、綠色保險、信息安全與隱私保護等ESG八大核心議題全面融入企業(yè)管理，為公司高質量發(fā)展嵌入綠色“引擎”。

ESG是環(huán)境、社會和公司治理的英文縮寫，是一項衡量企業(yè)環(huán)境保護、社會責任承擔程度的重要評價指標體系。隨著綠色可持續(xù)發(fā)展理念在金融行業(yè)的應用，ESG理念被越來越多金融頭部企業(yè)提升至戰(zhàn)略層面。

報告顯示，橫琴人壽聚焦家庭賬戶，圍繞客戶家庭全生命周期提供動態(tài)一體化解決方案，2022年度圍繞家庭保險需求共開發(fā)了15款新產(chǎn)品。其中，橫琴人壽開發(fā)的首款大灣區(qū)專屬重疾險產(chǎn)品——橫琴粵港澳大灣區(qū)重大疾病保險是全國首個新定義重疾險產(chǎn)品，在保障責任、保險服務等方面對標港澳同類產(chǎn)品，該產(chǎn)品成功入選第一批“粵港澳大灣區(qū)規(guī)則銜接機制對接典型案例”。

作為合作區(qū)首家全國性法人壽險企業(yè)，橫琴人壽將ESG戰(zhàn)略與自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營活動緊密結合，不僅構建了ESG全面風險管理機制，還擬將公司治理、負責任投資、綠色保險、信息安全與隱私保護等ESG八大核心議題全面融入企業(yè)管理，同步建立評估機制，按年度進行效果評估與改進。

針對合作區(qū)居民，橫琴人壽提供專屬的投保、核保及理賠服務，專屬客服小組多語種服務等，進一步契合區(qū)域客戶語言與業(yè)務辦理習慣。2022年，橫琴人壽全年共開展互動服務活動38場，68.5萬人次客戶參與活動。

橫琴人壽發(fā)布的2022年年度信息披露，橫琴人壽總資產(chǎn)367.37億元、同比增長44.28%，營業(yè)收入95.38億元、同比增長19.79%%，全年業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)有序。

橫琴人壽董事長蘭亞東表示，將持續(xù)發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，從服務琴澳居民、創(chuàng)新產(chǎn)品服務、助力產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展、持續(xù)推進民生公益四方面布局，持續(xù)服務琴澳發(fā)展。在服務琴澳居民方面，將探索建立“澳門新街坊”服務驛站，提供保險、醫(yī)療、養(yǎng)老等各類生活增值服務，幫助澳門居民在橫琴安居樂業(yè)。

（本文刊于2023年6月5日《珠海特區(qū)報》）