許可,華發(fā)集團(tuán)首席人力資源官。浙江大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士,曾任職金地集團(tuán)、翰威特咨詢公司、萬(wàn)科集團(tuán)等。2015年底加入華發(fā)。
近幾年似乎每個(gè)入職華發(fā)的校招生,都能憶起這振奮人心的一幕:華發(fā)集團(tuán)首席人力資源官許可用質(zhì)樸的語(yǔ)言歡迎他們,鼓勵(lì)他們用自己最好的創(chuàng)造力和個(gè)性融入華發(fā),實(shí)現(xiàn)人生理想。
人才是生生不息的希望,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是可持續(xù)發(fā)展之源。華發(fā)走過(guò)四十年征程,離不開(kāi)新鮮血液的注入,離不開(kāi)每一個(gè)華發(fā)人的堅(jiān)守和付出,也正是在一代代華發(fā)人的接續(xù)奮斗中,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。
隨著人才在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的作用愈發(fā)凸顯,“讓人力資源成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器”,這是許可和團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。來(lái)華發(fā)六年,在他和團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,華發(fā)人力資源工作取得穩(wěn)定發(fā)展,無(wú)論是人才結(jié)構(gòu)還是專業(yè)技能都有了質(zhì)的飛躍,不斷邁向?qū)I(yè)化、年輕化和規(guī)范化的新臺(tái)階,為華發(fā)集團(tuán)打造長(zhǎng)青基業(yè)奠定基石。
“激發(fā)更多華發(fā)人內(nèi)驅(qū)力,在組織中大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與職業(yè)理想不斷前行”,這是許可和團(tuán)隊(duì)矢志不渝的初心,也是他們奮斗的動(dòng)力。
篤定目標(biāo),切換賽道
回想六年前加入華發(fā),對(duì)許可而言純屬偶然。
那是2015年,華發(fā)正在實(shí)施“轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略,企業(yè)的高速發(fā)展亟需大量的人才支撐。
時(shí)任華發(fā)集團(tuán)人力資源管理中心主任的秦軍,正著手組建集團(tuán)的人力資源團(tuán)隊(duì),向各地廣納賢才。
彼時(shí)許可已經(jīng)從事專業(yè)工作十余年,在深圳金地、萬(wàn)科集團(tuán)人力資源部歷練過(guò),在上海全球知名的管理咨詢公司翰威特、合益管理咨詢公司做過(guò)咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人,還在民企奧宸地產(chǎn)擔(dān)任過(guò)執(zhí)行副總裁。從甲方、乙方到管理團(tuán)隊(duì),從民企到外企,業(yè)務(wù)精湛的他正是華發(fā)求賢若渴的人才。
80年代人身上有種特有的闖勁。電影《中國(guó)合伙人》里的經(jīng)典臺(tái)詞道出了許可的熱血心聲——“是我們改變了世界,還是世界改變了我們?”許可是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)自己的人,不甘于被世界改變,他在不同的賽道中轉(zhuǎn)換,其實(shí)經(jīng)過(guò)“深思熟慮的規(guī)劃”。
近年來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)蜂擁拓展多元業(yè)務(wù)布局,但是成功轉(zhuǎn)型的卻不多,而華發(fā)卻厲兵秣馬砥礪奮進(jìn),推進(jìn)國(guó)企改革向縱深發(fā)展。
許可深知平臺(tái)對(duì)于能者的重要性,與秦軍一番交談后,他被華發(fā)人的格局與魄力深深吸引,于是決定加入華發(fā),擔(dān)任華發(fā)集團(tuán)人力資源管理中心人力資源運(yùn)營(yíng)管控部總經(jīng)理。
華發(fā)集團(tuán)總部人力中心黨支部參加黨員活動(dòng)(中為許可)
在華發(fā),他深切感到責(zé)任之重。每一代華發(fā)領(lǐng)導(dǎo)都唯才是舉,華發(fā)員工從創(chuàng)業(yè)之初的5人到今天的超4萬(wàn)人,覆蓋近百種行業(yè),遍布海內(nèi)外幾十座城市,共同筑成企業(yè)發(fā)展的基石。
人力作為組織發(fā)展中重要的一環(huán),勢(shì)必通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)支撐業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。許可和他的團(tuán)隊(duì)一路乘風(fēng)破浪,踐行華發(fā)人才戰(zhàn)略,推動(dòng)人才成為高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。
完善機(jī)制,提升效能
如今的華發(fā)集團(tuán)人力資源管理中心,下設(shè)人力資源運(yùn)營(yíng)管控部、組織與干部管理部、人才發(fā)展與培訓(xùn)管理部三個(gè)部門(mén)。無(wú)論是組織架構(gòu)、規(guī)章制度還是管理模式,均與市場(chǎng)接軌,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。
而在2015年底許可加入之時(shí),集團(tuán)人力資源管理中心正處于起步階段。
那時(shí),人力資源管理中心(以下簡(jiǎn)稱中心)剛從集團(tuán)人保部脫胎而來(lái),與新成立的戰(zhàn)略投資管理中心并列成為集團(tuán)改革的重要推手。
華發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理李光寧已深刻意識(shí)到人才在業(yè)務(wù)格局多元化中的關(guān)鍵作用,在李光寧的指示下,集團(tuán)制定了相應(yīng)的人力戰(zhàn)略規(guī)劃,要打破以往不適合集團(tuán)發(fā)展的人力資源觀念和體系,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的突破和變革。
革故鼎新從建章立制著手。許可協(xié)助直屬上司秦軍一起搭建集團(tuán)人力資源政策體系,完善中心各部門(mén)運(yùn)行準(zhǔn)則,覆蓋人員招聘、績(jī)效考核、薪酬管理、干部管理、人才發(fā)展和培訓(xùn)等模塊;并率先實(shí)行規(guī)范化的體系建設(shè)和流程管控,推廣到各板塊和子公司。
許可在“85計(jì)劃”(第三期)開(kāi)營(yíng)儀式上講話
在人力資源運(yùn)營(yíng)管控部的老員工眼中,許可是一個(gè)思維縝密、創(chuàng)新意識(shí)很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。這幾年許可一直帶著團(tuán)隊(duì)迭代更新中心的管控模式,通過(guò)一系列的制度清單,推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部不同單位的人力資源管理專業(yè)提升,僅分級(jí)授權(quán)制度就更迭了十多個(gè)版本,細(xì)則達(dá)到近八十項(xiàng)。
以薪酬管理模塊為例,這不僅涉及到員工的切身利益,還影響企業(yè)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引人才的能力,這一模塊已出臺(tái)的改革方案有40多條,在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)不完善的地方,許可就會(huì)去牽頭優(yōu)化,做到統(tǒng)一性與靈活性兼顧,盡可能科學(xué)合理地激發(fā)員工的積極性。
經(jīng)過(guò)幾年的努力,中心為各板塊人力資源管理架構(gòu)及體系建設(shè)提供樣板,還為各單位輸送了不少人力資源專業(yè)人才。
此外,人力資源部門(mén)還是華發(fā)“十三五”期間最早推進(jìn)科技化信息工程的部門(mén)之一。許可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踐行“敏捷迭代”的現(xiàn)代化信息建設(shè)思維,僅用50多天的時(shí)間就完成全集團(tuán)SAP人力模塊基礎(chǔ)信息的上線。兩年時(shí)間里,人力核心業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了線上化操作,如人員的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、晉升調(diào)薪及培訓(xùn)發(fā)展等都在系統(tǒng)里流轉(zhuǎn),極大地提升人力業(yè)務(wù)的工作效能。
初步實(shí)現(xiàn)“線上化”的同時(shí),許可又帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造數(shù)字化的人力報(bào)表平臺(tái),引進(jìn)RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)等智能技術(shù),進(jìn)一步提升人力工作的科技化水平,力爭(zhēng)與數(shù)字化、智能化的時(shí)代發(fā)展同步。
善于求變和追求創(chuàng)新的許可始終相信,傳統(tǒng)人力需要有一顆“革自己命的心”,才能逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。
人才培養(yǎng),久久為功
華發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理李光寧曾指出,人力資源工作要達(dá)到“五化”標(biāo)準(zhǔn),即專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化、市場(chǎng)化和規(guī)范化。
在許可看來(lái),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源的工作不僅僅停留在招人這一點(diǎn),更重要的是能不能創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)和氛圍,把人才留下來(lái),達(dá)到“引進(jìn)來(lái)、留得下、干得歡、發(fā)展好”的效果。
在時(shí)任集團(tuán)人力資源管理中心主任秦軍的主導(dǎo)下,許可和團(tuán)隊(duì)從外招、內(nèi)培、績(jī)效管理等方面多管齊下,一同打造了華發(fā)特有的人才培養(yǎng)機(jī)制,其中“75計(jì)劃”“85計(jì)劃”“華發(fā)新星”先后三次獲得中國(guó)人才菁英大獎(jiǎng)。
許可參加華發(fā)集團(tuán)75計(jì)劃一期培訓(xùn)(二排右六為許可)
以針對(duì)校招員工的“華發(fā)新星”計(jì)劃為例,通過(guò)“以選促培、實(shí)戰(zhàn)配置、跨越成長(zhǎng)”等關(guān)鍵性理念和相應(yīng)的配套舉措,將招聘進(jìn)來(lái)的新員工打造成華發(fā)自己的子弟兵,自己造血培養(yǎng)核心人才。整個(gè)計(jì)劃從尋星、育星到成星,需要三年周期。
人才發(fā)展與培訓(xùn)管理部總經(jīng)理向暖勇深知這一項(xiàng)目多么來(lái)之不易?!叭A發(fā)新星”計(jì)劃在2016年試點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該僅局限在人才培養(yǎng)工作模塊去推進(jìn),而應(yīng)該站在組織的人才管理視角、以“市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)”的方式推動(dòng)新星的“比學(xué)趕超”,通過(guò)挑戰(zhàn)性任務(wù)場(chǎng)景去檢測(cè)校招員工的潛能提升情況。
2017年,在迭代版的“華發(fā)新星”計(jì)劃出爐前,許可和向暖勇、盧春等深夜在老集團(tuán)的辦公樓里不停地“燒腦”,整整半年反復(fù)推導(dǎo)這一計(jì)劃的可行性和實(shí)施環(huán)境。向暖勇說(shuō),許可特別有思辨精神,喜歡追問(wèn)為什么,為了把計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)清楚,他們可能會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤,“有沒(méi)有更好的方案,不這么做會(huì)怎樣,50%晉升率的數(shù)據(jù)支撐來(lái)源哪里?一個(gè)方案出來(lái)前,他常說(shuō)自己先把方案否定五遍,看是否經(jīng)得起推敲?!?/p>
“以往校招員工進(jìn)來(lái)可能有大量的時(shí)間耗在了跑文、跟項(xiàng)目流程等基礎(chǔ)性工作中,雖鍛煉了心性,但對(duì)潛質(zhì)的激發(fā)不足。如果給他們制定專門(mén)的挑戰(zhàn)性任務(wù),每人指定一名導(dǎo)師,以行動(dòng)類培養(yǎng)為核心,就可以幫助他們加速成長(zhǎng)。”許可介紹說(shuō),三年相當(dāng)于給大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)“呵護(hù)期”,同時(shí)也倒逼各部門(mén)對(duì)新員工足夠重視,導(dǎo)師必須持續(xù)地給他們壓擔(dān)子并提供高效的指導(dǎo),畢竟這在某種程度上代表了部門(mén)的成績(jī),成果驗(yàn)收后結(jié)合部門(mén)績(jī)效考核,評(píng)出“高潛”學(xué)員后擇優(yōu)晉升。
集團(tuán)2017屆校招生劉琦是“華發(fā)新星”計(jì)劃的參與者,他還記得當(dāng)初許可給新員工寄語(yǔ)時(shí)的一幕,“許總講了他自己的職場(chǎng)經(jīng)歷,質(zhì)樸的語(yǔ)言給了我們很多信心,增強(qiáng)了大家對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。”三年系統(tǒng)培養(yǎng)結(jié)束后,劉琦已晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,他認(rèn)為“華發(fā)新星”計(jì)劃讓華發(fā)新人有了彎道超車(chē)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
“華發(fā)新星”計(jì)劃實(shí)施三年來(lái),超過(guò)六成的學(xué)員得到了晉升?!爱?dāng)三年保護(hù)期結(jié)束,內(nèi)在的動(dòng)機(jī)才是驅(qū)使人不斷向前的強(qiáng)有力來(lái)源”,許可和團(tuán)隊(duì)目前正在探索新版本,更加注重對(duì)新員工內(nèi)驅(qū)力的挖掘和激發(fā)。
2020屆華發(fā)新星結(jié)營(yíng)儀式上,許可(左)為校招新員工們獻(xiàn)上祝福與寄語(yǔ)
目前,集團(tuán)人力資源管理中心統(tǒng)籌的重要人才培養(yǎng)項(xiàng)目已覆蓋集團(tuán)總部及六大板塊,十三五期間培養(yǎng)人數(shù)累計(jì)超過(guò)6600人,為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展輸送了大量管理干部及業(yè)務(wù)骨干,有效支撐集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務(wù)布局。
數(shù)據(jù)是對(duì)人力資源工作成果的有力印證。2015年,華發(fā)集團(tuán)員工約1.1萬(wàn)人,2020年底總?cè)藬?shù)達(dá)到近4萬(wàn)人;隊(duì)伍知識(shí)化和專業(yè)化程度明顯提高,博士、海歸等高級(jí)人才超過(guò)750人,業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人才超過(guò)200人;全集團(tuán)經(jīng)理人40歲以下人員占比較2015年提升12%,人員更加年輕化。
推廣BP模式,賦能業(yè)務(wù)
HR(人力資源)對(duì)一個(gè)企業(yè)意味著什么?有人說(shuō)HR是“伯樂(lè)”“服務(wù)員”“咨詢顧問(wèn)”的角色,也有人說(shuō)HR是“老板幕僚”“員工能力發(fā)掘者”“企業(yè)文化牽引者”……許可的答案則是“企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器”,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力源泉和根本保障。
他在部門(mén)會(huì)議中經(jīng)常強(qiáng)調(diào),人力職能工作是最基礎(chǔ)性的,它只有對(duì)業(yè)務(wù)起到真正促進(jìn)作用時(shí)才能發(fā)揮其最大價(jià)值,因此全中心的同事都應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)伙伴(BP,Business Partner)的角色要求自己,將職能視角轉(zhuǎn)換為組織和業(yè)務(wù)視角,主動(dòng)了解業(yè)務(wù)、擁抱業(yè)務(wù),將陣地向前靠,成為一個(gè)能推動(dòng)業(yè)務(wù)前進(jìn)的人力工作者。
為了賦能業(yè)務(wù),許可在集團(tuán)人力資源管理中心推行BP模式,并取得一定成效。他親自擔(dān)任導(dǎo)師,為中心各業(yè)務(wù)口骨干制定具有較高挑戰(zhàn)性的選題,去推動(dòng)他們突破自身的能力。
人才發(fā)展與培訓(xùn)管理部總助、集團(tuán)科技研究院綜合管理部總經(jīng)理盧春,是第一批吃螃蟹的人,他回憶許可給他下達(dá)的“BP”任務(wù)時(shí),第一反應(yīng)是“蒙”了。
2019年是華發(fā)集團(tuán)實(shí)施“科技+”戰(zhàn)略的元年,圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),盧春的挑戰(zhàn)性任務(wù)是搭建集團(tuán)科技創(chuàng)新中心的組織架構(gòu)。盧春當(dāng)時(shí)是高級(jí)經(jīng)理,除了完成培訓(xùn)部的本職工作,還多了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)加碼的重任,他有點(diǎn)無(wú)從下手?!罢l(shuí)也不知道‘科技+’要怎么做,讓人力先搭建架構(gòu),想去取經(jīng)也不知道怎么推動(dòng)?!?/p>
他去找許可訴苦,許可給他點(diǎn)撥了思路:一是他來(lái)自平安,這是“科技+保險(xiǎn)”發(fā)展成熟的企業(yè),他有了解平安操作路徑的資源;二是人力最便利的資源是招聘,多接觸面試者或許會(huì)提供新視角和思路。
盧春聽(tīng)完茅塞頓開(kāi)。他在網(wǎng)上找到了“科技+”戰(zhàn)略引領(lǐng)企業(yè)的各種組織模式,匯總ppt做了幾十頁(yè)。隨后他沉下去熟悉各種專業(yè)語(yǔ)言,通過(guò)練好自己的內(nèi)功去和其他專業(yè)人士侃侃而談,在不斷挖掘的過(guò)程中盧春搭建出了華發(fā)“科技+研究院”的雛形。事實(shí)證明,和華發(fā)科技研究院現(xiàn)在的運(yùn)行模式相差無(wú)幾。
在許可的指導(dǎo)下,盧春在科技業(yè)務(wù)伙伴的角色中再接再厲,又獨(dú)立完成了集團(tuán)科技研究院的孵化工作。
從聚焦人才培訓(xùn),到“科技+”戰(zhàn)略的半個(gè)專家,盧春不無(wú)感慨,他現(xiàn)在的工作和業(yè)務(wù)緊密相連,更能體會(huì)工作中的認(rèn)同感?!霸S總是一個(gè)非常有前瞻性思維的人,感謝他狠狠地推了我一把,不然我永遠(yuǎn)不知道我身上有多大的潛能?!?/p>
和盧春一樣,華實(shí)人力資源部總經(jīng)理蔡茂林、橫琴三江人力資源公司總經(jīng)理辛占華等,都是從人力條線轉(zhuǎn)戰(zhàn)一線支持業(yè)務(wù)發(fā)展的代表。
一個(gè)管理者要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃意識(shí)和宏大的格局觀,勢(shì)必經(jīng)過(guò)日復(fù)一日的積累。如許可所言,沒(méi)有哪一個(gè)職業(yè)的成功是僅靠八小時(shí)以內(nèi)的工作來(lái)獲取的,除非天賦異稟,否則就需加倍努力。天道酬勤,他以身作則,打造一支專業(yè)、敬業(yè)、高效的人力資源團(tuán)隊(duì),為華發(fā)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展積極賦能。
使命必達(dá),勇毅篤行
《在輪下》中有句話:“面對(duì)呼嘯而至的時(shí)代車(chē)輪,我們必須加速奔跑。有時(shí)會(huì)力不從心,有時(shí)會(huì)浮躁焦慮,但必須適應(yīng)。”
許可(中)參加2018橫琴馬拉松
來(lái)華發(fā)六年,許可一直保持著自身的警醒,從未停止過(guò)奔跑的步伐。從事人力工作多年,他始終保持自己的內(nèi)驅(qū)力,以專業(yè)技能回饋初心。
厚積薄發(fā)終獲得“逆襲”。如今,放眼國(guó)企中,華發(fā)的人才機(jī)制適應(yīng)了高質(zhì)量發(fā)展要求,獲評(píng)珠海市2020人才工作創(chuàng)新案例,省內(nèi)外不少國(guó)資國(guó)企來(lái)交流經(jīng)驗(yàn)。許可希望有一天,華發(fā)的人才除了為企業(yè)自身壯大賦能,還能“兼濟(jì)天下”,為珠海輸送人才,反哺城市的發(fā)展。
在同事眼中,許可使命必達(dá)的作風(fēng)和華發(fā)的擔(dān)當(dāng)精神一脈相承。去年疫情期間,華發(fā)自主研發(fā)的口罩機(jī)從研發(fā)到上線,需要大量的工人。集團(tuán)總經(jīng)理李光寧把這個(gè)任務(wù)交給了許可,但當(dāng)疫情最嚴(yán)峻之時(shí),各行業(yè)已停擺,招工人難于上青天。
2020年1月15日,華發(fā)集團(tuán)赴陽(yáng)春市春灣鎮(zhèn)扶貧(左二為許可)
明知有困難,也要勇往直前。面對(duì)華實(shí)的急切要求,許可無(wú)計(jì)可施。整個(gè)晚上,他在辦公室里對(duì)著墻壁苦苦思索,搜索著集團(tuán)內(nèi)各類人才。突然,他想到商貿(mào)板塊的汽車(chē)維修工人也因疫情原因待業(yè)在家。他當(dāng)即致電給商貿(mào)板塊人力資源負(fù)責(zé)人請(qǐng)求支援,協(xié)調(diào)維修工迅速到崗,解了燃眉之急。
人力的工作本沒(méi)有太多的陽(yáng)春白雪,反而是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的浸潤(rùn)。但每個(gè)人在他的崗位上盡心履責(zé),發(fā)揮螺絲釘精神,這也是華發(fā)人的共同畫(huà)像。
許可為之觸動(dòng)的是,華發(fā)從初始創(chuàng)業(yè)期走向今天的跨越發(fā)展期,“正是有老一輩華發(fā)人不計(jì)酬勞,放棄了更好的市場(chǎng)回報(bào)投身企業(yè)奮斗中,為華發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”這種精神鼓舞著更多新一代華發(fā)人勇毅篤行,與企業(yè)共創(chuàng)更好的未來(lái)。
回首來(lái)路,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山?!耙?jiàn)證了華發(fā)挺進(jìn)中國(guó)500強(qiáng)的奮進(jìn)征程,目睹它成為廣東省國(guó)企改革的樣本、入選國(guó)務(wù)院國(guó)企改革‘雙百企業(yè)’,身為華發(fā)一員,倍感自豪?!痹S可希望華發(fā)能在“十四五”收官之前步入世界500強(qiáng),因?yàn)椤斑@是一段激情澎湃的經(jīng)歷”,每當(dāng)想起,都會(huì)滿懷希冀。